よくある質問

お店について

• 電車を利用して来店したいのですが？電車を利用する場合は下記の駅からご来店ください。 徒歩の場合、だいぶ歩きますのでタクシー又はバスなどでのご来店をお勧めいたします。 東武スカイツリーライン：西新井駅下車：徒歩28分（道順...お店について 2023年02月03日
• バスで来店したいのですが？バスで来店される方は、下記の駅からバスにお乗りください。時間等については路線図のリンクから検索下さいますようお願いいたします。 東武スカイツリーライン西新井駅東口／つくばエクスプレス八潮駅...お店について 2023年02月03日
• 車で来店したいのですが。駐車場はありますか？一台駐車スペースがございます。 または、近隣のコインパーキングをご利用ください。 タイムズ足立平野ビル 東京都足立区平野1丁目15 https://times-info.net/P1...お店について 2023年02月03日
• 何時から何時までお店はやっていますか？月曜日から土曜日までの10:00～19:00までやっていますが、 御来店の際は、お電話（03-3858-0480）にてご予約をお願いいたします。 日曜・祝日はお休みです。 時間外については...お店について 2023年02月03日

麻雀卓・商品の注文・購入について

• 購入した麻雀卓の設置は自分でやりたいのですが？安全のため販売後の配送・設置に関しては、当社で、全てご対応させていただく形になります。 ご自分で設置をされた場合に、破損などの可能性を除外し、使い方、その他についてはご説明させていただきます。...麻雀卓・商品の注文・購入について 2023年02月03日
• 麻雀卓購入後どのように配送されますか？ご購入後、お客様との間で配送日と時間の予定を決めた後、車で当社より配送に伺います。   麻雀卓・商品の注文・購入について 2023年02月03日
• 麻雀卓や商品を確認して購入したいのですがお電話（03-3858-0480）にご連絡き、ご来店くださいますようお願いいたします。 麻雀卓・商品の注文・購入について 2023年02月03日
• 商品は、どのように注文すればよいですか？お電話（03-3858-0480）にてお問い合わせください。 その時に機種と予算が決まっている場合は合わせてお話しください。 決まっていない場合は、ご要望に合わせてご提案をいたします。 ※...麻雀卓・商品の注文・購入について 2023年02月03日
• 麻雀卓以外のグッズ・関連商品は購入できますか？麻雀牌や点棒・サイコロのほか椅子など様々な各種備品を取り扱っております。 お電話（03-3858-0480）にてお問い合わせください。 麻雀卓・商品の注文・購入について 2023年02月03日
• どんな麻雀卓を購入できますか？当社では、全自動麻雀卓、手動卓のほか、当社オリジナルの持ち運び可能な麻雀卓（ミニョン）などの販売をしております。また、新品の麻雀卓に加え、中古の日本製麻雀卓を徹底的にオーバーホールし、動作点検を...麻雀卓・商品の注文・購入について 2023年02月03日

商品の配送・設置について

• 麻雀卓を購入後、設置までしてくれるのでしょうか？当社から60km以内は、無料で配送し、ご希望のお部屋に設置をいたします。 設置後の動作確認もいたします。 60km以上に関しては有料になります。 商品の配送・設置について 2023年02月03日

修理について

• どのようなメーカーの修理が可能ですか日本のメーカーを取り扱いしております。 中国製をはじめとする海外製の麻雀卓については、対応できません。 修理について 2023年02月03日
• 自宅または、店舗へ修理に来ていただくことは可能でしょうか。可能です。 お電話（03-3858-0480）にてご予約下さい。 修理について 2023年02月03日
• 麻雀卓が故障してしまったときにどうすればよいですか？電話（03-3858-0480）からお問い合わせください。 まずは、お電話にて故障の内容をお話し下さい。電話口でどんな症状、トラブル内容をお伺いします。 症状をお聞きした上で、故障の解消につ...修理について 2023年01月17日

店舗開業・閉業の相談について

• 店舗の閉店をしたいのですが、相談に乗っていただけますか？可能です。 ご相談いただく際は、店舗の規模にもよりますが、最低でも1,2カ月程度の余裕を見てご連絡ください。 詳細は「店舗の開業・閉店時に麻雀卓の相談をしたい」をご覧ください。   ...店舗開業・閉業の相談について 2023年02月03日
• 麻雀店をはじめたいのですが、相談にのっていただけますか？可能です。 まずは、電話（03-3858-0480）にご連絡ください。 専門家と協力しサポートいたします。 詳細は「店舗の開業・閉店時に麻雀卓の相談をしたい」をご覧ください。 店舗開業・閉業の相談について 2023年02月03日

支払いについて

• 楽天カードなど楽天決済サービスは利用できますか？はい。 楽天ペイ（RPay）、楽天Edy（REdy）、楽天カード（Rakuten Card） がご利用になれます。 支払いについて 2023年02月10日
• 請求書払いは可能ですか？請求書払いは取り扱っておりません。 支払いについて 2023年02月03日
• スマホ決済・電子マネーは利用できますか？はい。 au PAY（エーユーペイ）、ｄ払い／メルペイ、nanaco（ナナコ）、WAON（ワオン）、SUICA（スイカ）、PASUMO（パスモ）、TOICA（トイカ） 、manaca（マナカ）...支払いについて 2023年02月03日
• クレジットカードは使えますか？はい。 au PAY Card（エーユーペイカード）、VISA（ビザ）、Mastercard（マスターカード） をご利用いただけます。 支払いについて 2023年02月03日

キャンセルについて

• 商品購入のキャンセルは可能ですか？キャンセルは、お電話にてうけたまわります。 当社での発注や麻雀卓のご用意等の関係がございますので、受付期間を設けさせていただきております。ご注意ください。 店舗でご購入の方（開業含む）・新品...キャンセルについて 2023年02月03日
• 修理のキャンセル料は発生しますか？修理のキャンセル料はかかりません。 キャンセルについて 2023年02月03日

麻雀卓の廃棄について

• 麻雀卓を廃棄したいのですが、どうしたらよいかわかりません。まずは、お電話（03-3858-0480）にお問い合わせください。 状況をお聞きしてご提案いたします。 麻雀卓の廃棄について 2023年02月03日
• 麻雀卓を引き取っていただきたいのですが？お引取り可能です。 ただし、麻雀卓の機種、年式によっては廃棄料をいただきます。 麻雀卓の廃棄について 2023年02月03日